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Etudes de cas - Ce que nos Clients disent |
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- Optiver Europe, Pays-Bas - La solution d´enregistrement d´ASC est intégrée dans une infrastructure complexe, survenant aux besoins critiques des sociétés importantes
Optiver, leader global et l´une des entreprises européennes commerciales avec la plus rapide croissance et d´un grand succès, a choisi le système d´enregistrement de la communication d´ASC, MARATHON EVOLUTION, ainsi que son système d´enregistrement VoIP, EVOip, pour enregistrer toutes les communications arrivantes et sortantes ou internes. Les solutions sont intégrées à la plateforme de l´entreprise IPC voice trading et à son Avaya PBX. La protection contre toute responsabilité pénale est assurée par le stockage dans la base de données centrale du IAS.
- Trimegah Securities (Indonésie) introduit ASC dans ses filiales et son siège principal
Trimegah Securities, une des plus importantes entreprise de courtage et valeurs mobilières à Jakarta, introduit la solution d´enregistrement MARATHON EVOLUTION d´ASC sur tous ses sites répartis dans toute l´Indonésie ainsi qu´à son siège à Jakarta.
- La « Gulf International Bank » introduit la solution d´enregistrement d´ASC
La « National Bank of Abu Dhabi », la banque la plus importante aux Emirats arabes unis, la « Gulf International Bank », la banque de commerce principale avec siège à Bahrain, utilise un système d´enregistrement de communications afin de préserver les transactions financières et les conversations dans ses filiales très dispersées dans toute l´Europe et au Moyen-Orient. La solution est en usage dans le but d´enregistrer des conversations et des interactions clientèles parmi deux groupes de chacun 56 opérateurs.
- La „National Bank of Abu Dhabi” a choisi d´opter pour l´enregistrement VoIP et la gestion de la qualité d´ASC
La « National Bank of Abu Dhabi », la banque principale des Émirats arabes unis, a choisi d´opter pour la solution d´enregistrement VoIP EVOip d´ASC pour l´enregistrement de communications justificatives dans le but de se protéger contre des réclamations injustifiées lors de détériorations pendant la documentation téléphonique de transactions et les activités écran.
- Daiwa Capital Markets Europe Ltd. félicite ASC sur ces capacités d´enregistrement sur IP
Daiwa Capital Markets Europe Ltd., une banque d´investissements dont le siège se trouve à Londres en Angleterre, a introduit la solution d´enregistrement de conversations VoIP Cisco d´ASC dans ces filiales dans toute l´Europe et dans le Proche-Orient.
- Tradition Financial Services Chooses ASC for its new London Headquarters
Tradition Financial Services (TFS), un important courtier en Services Financiers, a récemment déménagé son siège social à Londres, ce qui a entraîné une demande accrue pour l'enregistrement de la téléphonie (environnement Cisco Call Manager) de notre "back-office.
- ASC Improves Voice Trading Services
of Saudi Financial Institution
La Banque Aljazira, l'une des plus fortes croissances des institutions financières en Arabie Saoudite, a retenue la solution d’enregistrement MARATHON EVOLUTION d’ASC pour sa Salle de Marchés.
- Better Service for Bank Customers in Poland
BPH PBK SA, la plus grande banque polonaise, a installé la solution d'enregistrement d’ASC pour son centre d'appels externalisés (CBB), afin d’améliorer la qualité de son service Clients.
- Secure Trade in Business via Telephone Voice Recording
Sparkasse Fürstenfeldbruck (Allemagne) s’est doté de la solution d’enregistrement d’ASC pour son nouveau Centre d’Appels.
- ASC Voice over IP Recording at the TelefonService Provider Flexitel
Le fournisseur de Services Téléphoniques, Flexitel basé à Berlin, à retenu la solution d’enregistrement EVOip d’ASC. Flexibel est spécialisé dans les problématiques d’assurance.
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