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L’Enregistrement pour les Institutions Financières – La Capture Multimedia des Communications |
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Les solutions d’ASC permettent aux Institutions Financières de procéder à l’enregistrement de leurs communications ou transactions en couvrant toutes les activités commerciales des salles de marché, indépendamment des fuseaux horaires et en utilisant les mêmes règles et/ou profils.
ASC propose des solutions intégrées pour la plupart des fournisseurs de systèmes de “Trading” tels qu’Avaya, BT, Cisco, IPC, IP-Trade, Mitel, Orange et Siemens. D'autres solutions pour l'enregistrement du “Back-office” sont disponibles sur d’autres plateformes.
Les solutions d’enregistrement d’ASC capturent, archivent et analysent, les activités des écrans et informations associées, en accord avec les normes de sécurité ou contraintes juridiques.
- La solution EVOip d’ASC, capture les communications IP et peut être facilement intégrée dans n'importe quelle infrastructure informatique ou environnement virtuel.
- La solution EVOip peut également héberger la solution de Gestion de la Qualité INSPIRATIONpro d’ASC, sur le même serveur. Cela réduit la complexité de l'infrastructure informatique et assure la cohérence des flux de données.
- Les systèmes de communications d’ASC, MARATHON EVOLUTION, MARATHON EVOLUTION XXL et MARATHON EVOlite, permettent de répondre à tous les besoins d’enregistrement, d’archivage, d’analyse, de capture des écrans et informations associées, dans un environnement TDM (téléphonie classique).
- L’EVOip peut également être associé aux systèmes d’enregistrement MARATHON pour supporter l’enregistrement de flux VOip, l’enregistrement des communications dans un environnement TDM (téléphonie classique), constituant ainsi une solution hybride dans un système unique.
Dans le cas d’installations multi-sites, les Institutions Financières peuvent centraliser l’enregistrement, l’archivage de leurs communications et de leurs données sur un seul système, en mutualisant les services et en respectant les obligations légales. |
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