Etudes de cas et témoignages - Ce que nos Clients disent

• Daiwa Capital Markets Europe Ltd. félicite ASC sur ces capacités d´enregistrement sur IP
  Daiwa Capital Markets Europe Ltd., une banque d´investissements dont le siège se trouve à Londres en Angleterre, a introduit la solution d´enregistrement de conversations VoIP Cisco d´ASC dans ces filiales dans toute l´Europe et dans le Proche-Orient.
• Tradition Financial Services Chooses ASC for its new London Headquarters
  Tradition Financial Services (TFS), un important courtier en Services Financiers, a récemment déménagé son siège social à Londres, ce qui a entraîné une demande accrue pour l'enregistrement de la téléphonie (environnement Cisco Call Manager) de notre "back-office.
• ASC Improves Voice Trading Services of Saudi Financial Institution
  La Banque Aljazira, l'une des plus fortes croissances des institutions financières en Arabie Saoudite, a retenue la solution d’enregistrement MARATHON EVOLUTION d’ASC pour sa Salle de Marchés.
• Better Service for Bank Customers in Poland
  BPH PBK SA, la plus grande banque polonaise, a installé la solution d'enregistrement d’ASC pour son centre d'appels externalisés (CBB), afin d’améliorer la qualité de son service Clients.
• Secure Trade in Business via Telephone Voice Recording
  Sparkasse Fürstenfeldbruck (Allemagne) s’est doté de la solution d’enregistrement d’ASC pour son nouveau Centre d’Appels.
• ASC Voice over IP Recording at the TelefonService Provider Flexitel
  Le fournisseur de Services Téléphoniques, Flexitel basé à Berlin, à retenu la solution d’enregistrement EVOip d’ASC. Flexibel est spécialisé dans les problématiques d’assurance.

• "Notre but prioritaire est d´offrir un service exceptionnel pour une plus grande satisfaction de la clientèle. La solution d´enregistrement de conversations d´ASC va nous aider à réaliser ce but".
  Gary Xu, Project Manager chez Daiwa Capital Markets Europe Ltd.
• "Cela nous a sauvé de l'achat d'une infrastructure coûteuse, qui deviendrait obsolète en seulement quelques années. Nous apprécions en particulier la souplesse de la solution pour les phases d'expansion et la diversité de nos besoins."
  Tony Wells, Head of IT Support of TFS
• "Nous avons choisi ASC et INNOVAPHONE parce qu'ils nous ont présenté le meilleur rapport qualité/coût. Plug-and-play, une solution VoIP était idéale pour les petites et moyennes entreprises comme la nôtre. Personnellement, j'ai installé EVOip en moins de 10 minutes en suivant simplement étape par étape, à partir du menu d'installation en ligne. J'ai été surpris."
  Martin Mangeng, Network Administrator, Volksbank Voralberg, Autriche
• "L'ensemble du processus, analyse, installation et service après vente a été excellent. J'ai été impressionné par les personnes en charge de notre installation. Cette phase s’est déroulée facilement et sans aucune perturbation pour nos services. Ce fut un plaisir de travailler avec ASC Telecom UK Ltd."
  Peter Wright, Director Berry Birch & Noble, Grande-Bretagne
• "Nous avons obtenu une augmentation de 40% de nos ventes depuis que l'enregistreur MARATHON a été installé. Le système a été rentabilisé en quelques mois et nous donne un contrôle total sur notre processus de vente."
  Keith Samuels, Director, Westhill Insurance Services, Grande-Bretagne