Case Studies - zufriedene Kunden berichten

• PostFinance, Schweiz: Bester Service und hohe Sicherheit mit ASC-Software
  Das Finanzinstitut der Schweizerischen Post implementierte die Recordingund Quality-Management-Lösung von ASC. Damit wurde die Aufzeichnung und Dokumentation im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen beim Börsenhandel vereinheitlicht. Weiterhin wird der kontinuierliche Ausbildungs- und Verbesserungsprozess bei PostFinance vorangetrieben, um den besten Service bieten zu können.
• Daiwa Capital Markets Europe setzt ASC IP Aufzeichnungslösung erfolgreich ein
  Führende Investmentbank ist begeistert von der flexiblen Lösung zur Dokumentation der geschäftskritischen Kommunikation in allen Niederlassungen in Europa und im Mittleren Osten.
• Sichere Kommunikation im Telefon-Banking - Sprachaufzeichnung mit ISP-Anbindung im Service Center der Sparkasse Aschaffenburg
  Im Zuge der Einführung einer neuen Call Center Anwendung für das Telefon-Direktbanking im Service Center der Hauptstelle der Sparkasse in Aschaffenburg musste die Telefoniewelt in das Netzwerk der Sparkasse integriert werden. Das bedeutete die Erweiterung der bestehenden TK-Anlage um eine Voice-over-IP-Funktionalität.
  
• Vertrauen verbindet - Voice over IP Recording bei der Voralberger Volksbank
  Als eine Erweiterung der existierenden Telefonanlage anstand, hat sich die Geschäftsleitung der Volksbank für eine Umstellung auf IP-basierende Telefonanlagen entschieden.