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We record & analyze communications |
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| Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen
zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation. |
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Quality Monitoring |
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Professionelles Quality Monitoring für Ihr Call Center
Jetzt günstig einsteigen mit INSPIRATIONcompact, dem neuen Qualitätsmanagement-Tool zur systematischen Auswertung der Kommunikation.
ASC bietet Ihnen eine kostenlose Beratung für den Einsatz eines professionellen Quality Monitoring Systems in Ihrem Call Center...mehr dazu unter
www.quality-monitoring.de
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Fachartikel |
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Veranstaltung |
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Qualität zahlt sich aus - Monitoring On-Demand
Wer von sich behaupten will, Qualität zu liefern, der sollte dies mit fundierten Messergebnissen belegen können. Doch solche Systeme können mit enormen Investitionskosten verbunden sein. Hier lohnt sich – gerade für kleine und mittelgroße Call Center – ein Blick auf On-Demand-Szenarien. Lesen Sie den vollständigen Artikel aus der Call Center Profi (Ausgabe 2/2008) von Harald Zapp, Chief Operating Officer der ASC telecom AG,
hier.
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ASC ist Aussteller auf der G-FORCE BERLIN 2008, 19. bis 21. Mai in Berlin, Estrel Hotel und Convention Centre.
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ASC führt seine diesjährige Veranstaltungsreihe fort und präsentiert Ihnen auf der
Call Center Innovations Tour 08 am 27.05.2008 in der
Hörsaalruine der Berliner Charité und am 17.06.2008 im Schloss Bensberg in Bergisch-Gladbach Call Center Lösungen aus verschiedensten Bereichen.
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