Partner über ASC - zufriedene Partner berichten

• „Die Systeme von ASC ergänzen die Siemens Unified Communications Technologien hervorragend. So ist ASC der einzige Anbieter von Lösungen zur Sprachaufzeichnung, der netzweites Aufzeichnen von einem Standort aus beherrscht. Das spart Anwendern enorm Kosten, weil mit einem zentralen Aufzeichnungssystem alle im Netz verteilten Standorte abgedeckt werden können. Ein Alleinstellungsmerkmal ist ebenfalls die Verarbeitung von ‚encrypted calls‘ also verschlüsselter Anruf; damit greifen die Sicherheitsmechanismen und Policies der Kunden im Voice-Umfeld auch für die Sprachaufzeichnungen.“
  Dr. Udo Bochum, Leiter Partnermanagement bei Siemens Enterprise Communications
• "Erfolgreiches Qualitäts- und Business Performance Management im Contact Center Umfeld zur Agentenentwicklung und Qualitätssteigerung ist heute ein MUSS für anspruchsvolle Contact Center Betreiber. Durch unsere Partnerschaft mit ASC verschmelzen unsere langjährigen Erfahrungen im Contact Center Umfeld der unterschiedlichsten Zielbranchen mit der hohen Technologiekompetenz von ASC zu neuen branchenorientierten Lösungsangeboten."
  Bernd Casper, Operational-Manager bei Contact Center Services der T-Systems
  
• Die Häuser ASC und Orange Business Services – Trading Solutions arbeiten seit vielen Jahren – vor allem im deutschsprachigen Raum – sehr erfolgreich zusammen. Dieses Zusammenspiel wird durch die positive Resonanz am Markt, die immer häufiger in erfolgreichen Projekten und zufriedenen Kundenbeziehungen endet, untermauert.
  Technisch ergänzen sich die Lösungen ideal und passen aufgrund der vordefinierten Schnittstellen hervorragend zueinander. Die Prozessabläufe der beiden Unternehmen sind ähnlich und seit vielen Jahren und durch viele Projekte erprobt und perfektioniert.
  Somit ist die Zusammenarbeit zwischen ASC und Orange Business Services – Trading Solutions das Sinnbild einer Partnerschaft zum Wohle unserer gemeinsamen Kunden.
  Ralf Geisler, Sales Northern & Eastern Europe bei Orange Business Services – Trading Solutions
• "Mit den innovativen Produkten von ASC telecom AG haben wir die Möglichkeit unseren Kunden Lösungen anzubieten, die eine Qualitätssteigerung im Endkundenservice bewirken. Dabei profitieren unsere Kunden vom vertrieblichen und technischem Engagement und der Flexibilität der Partner NextiraOne und ASC telecom AG, die den Markt und dessen Bedürfnisse sehr genau kennen und hierfür maßgeschneiderte Lösungen anbieten."
  Olaf Koller, Partner Alliances & Solutions Contact Center, NextiraOne Deutschland GmbH
• "Avaya arbeitet seit vielen Jahren sowohl in Deutschland als auch international mit ASC zusammen. Wir haben ASC als zuverlässigen Partner bei der Realisierung von komplexen Projekten schätzen gelernt. Als Gold Partner im Avaya Developer Connection Programm entwickelt ASC integrierte Lösungen für unsere Contact Center. Unsere Lösungen werden so ideal ergänzt, um unseren Kunden ein umfassendes Angebot bieten zu können.“
  Markus Blonski, Solution Manager - Financial Services, Manufacturing & Retail EMEA, Avaya
• "ASC wurde von Siemens und der welivit AG als flexibler und innovativer Partner gewählt, der die Lösung schnell umsetzen kann."
  Jörg Kiesel, Projektmanager RD Communications von Siemens, Deutschland