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Services - umfassendes Portfolio an Dienstleistungen |
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Die Aufzeichnung und gezielte Auswertung von Kommunikation ist für viele Unternehmen und Organisationen von entscheidender Bedeutung. Durch sie werden Marktpotentiale analysiert, Kundenbedürfnisse erkannt und gesetzliche Auflagen erfüllt. Die hierzu eingesetzte Technik erfüllt somit wichtige Aufgaben, ihre permanente Verfügbarkeit und ein reibungsloser Betrieb werden daher vorausgesetzt.
Um dies zu gewährleisten, bietet ASC ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen rund um seine Produkte und Lösungen. Bei einfachen oder komplexen Anforderungen, für einen Standort oder weltweit verteilt, können ASC Kunden jede maßgeschneiderte Kombination von Dienstleistungen wählen.
Die globale ASC Serviceorganisation steht von der Planungsphase über die Inbetriebnahme bis hin zur begleitenden Wartung rund um die Uhr zur Verfügung. Dies ermöglicht ASC-Kunden eine erfolgreiche Umsetzung nahezu aller Anforderungen sowie eine schnelle Lösung im Falle auftretender Probleme. ASC ist zertifiziert nach ISO 9001:2008 und arbeitet auf Basis der Best Practice Leitlinien gemäß ITIL (IT Infrastructure Library).
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