ホーム
ホーム ASCについて ソリューション サービス ニュース&イベント パートナー 採用情報 検索

公共保安機関での検索と再生 – 即時対応のためのインスタント再生

ソリューション
公共保安機関
レコーディング
検索&再生
セントラルサービスマネージメント
ストレージ
クオリティモニタリング
SAAS
お客様の声/ケーススタディ
コンタクトセンター
金融機関
航空管制
脅迫電話の録音
ダウンロード
非常時に可能な限り迅速に反応するため、公共保安センターでの検索と再生のアプリケーションはコントロールセンターのシステムとシームレスに統合されていなくてはなりません。タッチスクリーンは無駄のない操作を可能にし、直近の通話への迅速なアクセスを提供します−危機的状況では、しばし生死の違いを分けます。

総合的な検索基準とその他の特別な機能は、事件を現実的に再現し法廷での証拠となりえます。特定の通話は「通話コレクションボックス」にまとめて集められ、ユーザーはデータへ個別にアクセスできます。複数録音データの同時再生、分析機能の可視化で事件を評価します。

録音データの迅速で効果的な検索と再生は全ての録音ソリューションにおいて不可欠です。ASCは確実な効率性とユーザーフレンドリーさをもって、いかなる基礎知識も 特別なトレーニングも必要もとしない、検索&再生アプリケーションの広範囲なポートフォリオを提供します。
  • 通話とインデックスデータへのアクセスは、企業内ネットワーク、イントラネットまたはインターネット上での利用できます。ASCの検索&再生アプリケーションはクライアントもしくはブラウザーベースのアプリケーションを提供します。高いデータセキュリティ機能と、不正改ざんや事故的な消去からデータを守るアクセスコントロールを統一システムとして提供いたします。
  • 検索・再生アプリケーションとしては、直近の通話を即座に検索するINSTANTplay もしくはINSTANT WEBplayが簡易にご利用可能です。一方、POWERplayやWEBplayはよりフレキシブルな検索と他の高度な機能に優れています。




個人情報保護方針 | お問い合わせ | サイトマップ | Copyright by ASC